Retourneren

Retourneren bij Kinderveiligheidswinkel

Niet tevreden of toch van gedachten veranderd? Geen probleem! Je hebt 14 dagen om je bestelling te retourneren.
De 14 dagen gaan in vanaf de dag dat jij (of iemand namens jou) het pakket ontvangt.

Zo werkt het:

  • Laat ons weten dat je wilt retourneren

    • Heb je een account? Log in en maak bij je bestelling een retour aan.

    • Geen account? Stuur ons gewoon een e-mail.

Stuur het product terug binnen 14 dagen nadat je je retour hebt aangemeld.

  • Retourvoorwaarden:

Je mag het product beoordelen om te kijken of het naar wens is. Als het product echter meer gebruikt is dan nodig om de werking te beoordelen (bijvoorbeeld: het is gemonteerd geweest, vies, of beschadigd), dan bent u aansprakelijk voor de waardevermindering. Deze kosten kunnen oplopen tot 100% van het aankoopbedrag als het product niet meer verkoopbaar is.

  • Retouradres voor alle producten anders dan deurstrips:

    Kinderveiligheidswinkel – Afdeling Retouren
    Het Arsenaal 43
    1781 XR Den Helder

  • LET OP: voor deurstrips langer dan 150cm geldt een ander retouradres, namelijk;

 

Kinderveiligheidswinkel – Afdeling Retouren
Jagerserf 7
3851SM Ermelo


Je betaalt zelf de verzendkosten voor het terugsturen.


Kosten:

Wanneer krijg ik mijn geld terug?
Binnen 7 dagen nadat wij je retour hebben ontvangen (of jij hebt aangetoond dat je het hebt verstuurd) storten we het aankoopbedrag terug. Dit doen we via dezelfde betaalmethode die je hebt gebruikt.

Retourvoorwaarden:
Je mag het product beoordelen om te kijken of het naar wens is. Als het product echter meer gebruikt is dan nodig om de werking te beoordelen (bijvoorbeeld: het is gemonteerd geweest, vies, of beschadigd), dan bent u aansprakelijk voor de waardevermindering. Deze kosten kunnen oplopen tot 100% van het aankoopbedrag als het product niet meer verkoopbaar is.