Bezorgen
 Wat is de levertijd?
 Kan ik mijn bestelling ook in de winkel afhalen?
 Kan ik mijn bestelling op een ander adres laten afleveren?
 Wie bezorgt jullie pakketten?
 Krijg ik een Track & Trace code om mij pakket te volgen?
 Kan ik het bezormoment zelf kiezen?
 Op welke dagen worden bestellingen bezorgd?
 Wat kost het verzenden?
Bestellen
 Een door mij besteld product is niet leverbaar. Hoe kan dat?
 Hebben jullie alle producten op voorraad?
 Wat betekent het uitroepteken bij een product?
Betalen
 Op welke manieren kan ik bij jullie betalen?
 Ik weet niet of de betaling wel is gelukt...
 Kan ik ook achteraf betalen?
Retourneren
 Ik wil een artikel terugsturen, wat moet ik doen?
 Ik heb een ander artikel ontvangen dan ik had besteld. Wat nu?
 Waar moet ik mijn pakket heen sturen?
 Wanneer krijg ik mijn aankoopbedrag terug?
Ruilen
 Kan ik artikelen ook ruilen?


| Meer